Suivez ces étapes simples pour rebooter votre appareil
Le rebut de votre appareil Alertify est différent de simplement le débrancher et du rebrancher car l'appareil dispose d'une batterie de secours intégrée. Cela signifie qu'il continue à fonctionner même lorsqu'il est brièvement déconnecté de l'alimentation. Pour redémarrer correctement votre appareil et rétablir la connectivité, suivez les étapes ci-dessous.
Assurez-vous que votre appareil est branché sur une prise de courant tout au long de ce processus.
Trouvez le petit trou de réinitialisation sur le fond de l'appareil.
Utilisez une broche, un trombone ou un objet pointu similaire pour appuyer sur le bouton de réinitialisation à l'intérieur du trou.
Maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation avec la broche pendant 5 secondes.
Vous devriez entendre un son bourdonnant, ce qui indique que le processus de redémarrage a commencé.
Relâchez le bouton après avoir entendu le son.
L'appareil va maintenant redémarrer automatiquement.
Comptez jusqu'à 5 minutes pour que le processus de redémarrage se termine.
Une fois l'appareil redémarré, les états LED sur l'appareil doivent s'afficher en vert et votre appareil doit s'afficher comme en ligne sur votre tableau de bord.
Si votre appareil a disparu de votre tableau de bord, cela signifie simplement que vous avez accidentellement réinitialisé durement votre appareil et qu'il n'est plus connecté à votre WIFI ou à votre tableau de bord. Pour reconnecter votre appareil, suivez simplement les étapes décrites ci-dessous :
Cliquez sur l'icône Wi-Fi de votre ordinateur ou appareil mobile.
Recherchez un réseau nommé 'Alertify AP' dans les réseaux Wi-Fi disponibles.
Si 'Alertify AP' apparaît:
Cela signifie que l'appareil est sous tension mais n'est pas connecté au tableau de bord.
Sélectionnez le" Alerte AP "réseau etsuivez les instructions de configuration ici.
Si 'Alertify AP' n'apparaît pas:
Essayez de réinitialiser durablement votre appareil, en vous assurant que l'appareil est branché pendant la réinitialisation. Lisez l'article suivant pour en savoir plus:Comment réinitialiser votre appareil Alertify