Alertify AP não está aparecendo nas minhas configurações WIFI

Alertify AP não está aparecendo nas minhas configurações WIFI

Siga estes passos simples para fazer uma redefinição rígida no seu dispositivo

Se você não conseguir encontrar o Alertify AP em suas configurações de Wi-Fi, seu dispositivo pode ter parado de transmitir seu sinal Wi-Fi depois de estar ocioso por algum tempo. Esta é uma ocorrência comum e pode ser resolvida executando uma redefinição rígida no dispositivo.



Por que uma redefinição dura é necessária

Ao contrário da maioria dos dispositivos de plug-in, simplesmente desconectar e reiniciar seu dispositivo Alertify não o redefinirá. Isso ocorre porque o dispositivo tem uma bateria de backup embutida que o mantém ligado temporariamente mesmo quando desconectado. Para redefinir totalmente o dispositivo e restaurar o sinal Wi-Fi, siga os passos abaixo.


Passos para executar uma redefinição completa de fábrica

Etapa 1: Redefinir o dispositivo

  1. Certifique-se de que o dispositivo está conectado a uma tomada elétrica. Ele deve permanecer conectado durante todo o processo de redefinição.

  2. Encontre o pequeno orifício de redefinição no canto inferior esquerdo do dispositivo.

  3. Pegue um pino, clipe de papel ou objeto pontiaguda semelhante e insira-o no buraco.

  4. Pressione e segure o botão de reset com o pino dentro do orifício por 15-20 segundos.

  5. Continue segurando o botão até:

  • Você ouve um som zumbido do dispositivo.

  • As luzes LED no dispositivo piscam azul.

  1. Uma vez que os LEDs do dispositivo piscam azul, tire o pino.

  2. Aguarde 1-2 minutos para que a redefinição seja concluída.

  3. Após o reinício, o Alertify AP deve reaparecer em sua lista de rede Wi-Fi.




Etapa 2: reconectar-se ao Alertify AP

  1. Abra as configurações de Wi-Fi do seu dispositivo.

  2. Procure por Alertify AP nas redes disponíveis.

  3. Selecione-o e conecte.

  4. Siga as instruções de configuraçãoaqui.




Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com nossa equipe de suporte emsupport@alertify.io





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