LED-urile de pe dispozitivul dvs. Alertify oferă informații importante despre starea sa. Iată un ghid rapid pentru a înțelege ce indică diferitele culori și modele LED.
Dispozitivul nu se configurează
Când dispozitivul nu este încă configurat, LED-urile vor afișa următorul model în ordine:
LED verde
LED roșu
LED-uri verzi intermitente
LED-uri verzi intermitente
Dispozitivul nu se poate conecta
Dacă dispozitivul afișează următorul model, înseamnă că nu se poate conecta:
LED verde
LED roșu
LED roșu
LED-uri Off
În acest caz, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență lasupport@alertify.iopentru asistență.
Configurare cu succes a dispozitivului
Odată ce dispozitivul este configurat și funcționează corect, LED-urile vor afișa:
LED verde
LED verde
LED verde
LED-uri Off
Probleme de conectivitate temporară
După configurare, puteți observa ocazionalAl doilea LED devine roșu. Acest lucru indică faptul că dispozitivul se luptă să se conecteze la internet. Această problemă este de obicei scurtă și s-ar putea să nu dureze suficient de mult pentru a declanșa o notificare - nu este nimic de care să vă faceți griji.
Notificări offline
Dacă primiți o notificare că dispozitivul dvs. este offline, probabil înseamnă că conexiunea WiFi este slabă. Pentru a rezolva acest lucru:
1. Resetați routerul.
2. Așteptați ca conexiunea WiFi să se stabilizeze.
Dispozitivul Alertify se va reconecta automat odată ce conexiunea la internet este restaurată.
Pentru orice întrebări sau preocupări suplimentare, echipa noastră de asistență este aici pentru a vă ajuta lasupport@alertify.io.