O que os LEDs do seu dispositivo Alertify significam
Os LEDs no seu dispositivo Alertify fornecem informações importantes sobre seu status. Aqui está um guia rápido para entender o que as diferentes cores e padrões de LED indicam.
Dispositivo não configurado
Quando o dispositivo ainda não está configurado, os LEDs exibirão o seguinte padrão em sequência:
LED verde
LED vermelho
LED verde piscando
LED verde piscando
Dispositivo não pode conectar
Se o dispositivo mostrar o seguinte padrão, isso significa que ele não pode se conectar:
LED verde
LED vermelho
LED vermelho
LED desligado
Neste caso, entre em contato com nossa equipe de suporte emsupport@alertify.iopara assistência.
Configuração com sucesso do dispositivo
Uma vez que o dispositivo está configurado e funcionando corretamente, os LEDs serão exibidos:
LED verde
LED verde
LED verde
LED desligado
Problemas temporários de conectividade
Após a configuração, você pode ocasionalmente notar osegundo LED virar vermelho. Isso indica que o dispositivo está lutando para se conectar à sua internet. Esse problema geralmente é breve e pode não durar tempo suficiente para acionar uma notificação - não é nada com que se preocupar.
Notificações offline
Se você receber uma notificação de que seu dispositivo está offline, isso provavelmente significa que sua conexão Wi-Fi está fraca. Para resolver isso:
1. Redefinir seu roteador.
2. Aguarde até que a conexão Wi-Fi se estabilize.
O dispositivo Alertify será reconectado automaticamente assim que a conexão com a Internet for restaurada.
Para quaisquer outras dúvidas ou preocupações, nossa equipe de suporte está aqui para ajudar emsupport@alertify.io.
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