Introdução aos usuários

Introdução aos usuários

O recurso Usuários permite que os proprietários de contas convidem membros da equipe, gerentes de propriedade e partes interessadas para acessar seu painel do Alertify com níveis de permissão personalizados. Este guia irá orientá-lo através da adição de usuários, entender os níveis de acesso e ajudar novos usuários a começar.

Entendendo os níveis de acesso do usuário

Antes de convidar usuários, é importante entender os três tipos de níveis de acesso disponíveis:

AdministradorAcesso completo ao painel com a capacidade de gerenciar configurações, usuários e edifícios. Os administradores têm controle total sobre a configuração do sistema e o gerenciamento de usuários. Por padrão, todas as unidades e edifícios serão atribuídos aos usuários administradores.

🟠 EditorAcesso ao painel com permissão para editar configurações, permitindo que membros confiáveis da equipe façam ajustes operacionais sem privilégios administrativos completos.

🟡 View-OnlyAcesso limitado ao painel para visualizar apenas edifícios e unidades atribuídos, perfeito para proprietários, partes interessadas ou membros da equipe que precisam de visibilidade sem recursos de edição.

Adicionando um novo usuário

Para convidar um novo usuário para o painel do Alertify, siga estes passos:

  1. Faça login no seuconta do painel Alertify

  2. Navegar paraUsuáriosno menu à esquerda

  1. Clique no"Adicionar novo usuário"botão no canto superior direito

  1. Selecione o apropriadonível de acesso(Admin, Editor ou somente visualização)

  2. Preencha os detalhes do usuário:

    • Primeiro nome

    • Sobrenome

    • E-mail

    • Nome da Empresa

  1. Atribuir o usuário a específicoedifícioseunidades

Por favor, note:Quando você seleciona um edifício, as unidades nesse edifício serão selecionadas automaticamente no menu suspenso "Unidades atribuídas".

Depois de preencher todos os campos, clique em"Enviar convite"para enviar um e-mail de convite para o novo usuário.

O que acontece a seguir?

Depois de enviar o convite, o novo usuário receberá um e-mail solicitando que ele crie uma senha para suas credenciais de login. Depois de concluir o processo de registro, eles podem fazer login no painel Alertify e visualizar seus edifícios e unidades atribuídos com base em seu nível de acesso.

Os novos usuários devem personalizar suas preferências de notificação para garantir que recebam alertas relevantes. Veja como:

  1. Faça login no painel do Alertify

  2. Navegar paraConfiguraçõesno menu à esquerda

  3. Clique emNotificaçãona navegação superior

  4. Adicione seu endereço de e-mail e número de telefone

  5. Personalize quais edifícios e unidades você deseja ser notificado sobre

  6. Selecione os tipos de notificações de violação que você deseja receber (ruído, tabagismo, ocupação, etc.)

Isso garante que você se mantenha informado sobre as propriedades e alertas que mais importam para você.

Precisa de ajuda?

Tem uma pergunta sobre o recurso Usuários ou precisa de assistência? Entre em contato com nossa equipe de suporte emsupport@alertify.ioe ficaremos felizes em ajudar.


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