WelcomeLink: Hoe aan de slag te gaan

WelcomeLink: Hoe aan de slag te gaan

Om aan de slag te gaan met het Screening Portal, moet u uw screeningsportaal aanpassen aan het merk van uw bedrijf, de huisregels en de gastenovereenkomst uploaden en uw screeningsportaal verbinden en uw screeningsportaal verbinden om aan het merk van uw bedrijf te voldoenGestreepte streepaccount. account. account.

1. Gastenportaal gastenportaal gastenportaal



1a. 1a. Algemeen Algemeen Algemeen Algemeen Algemeen Algemeen Algemeen Algemeen Algemeen Algemeen
  1. Hier moet u uw voorkeuren bijwerken voor wat u bij uw gasten wilt ophalen voordat u hun boeking bevestigt. Daarnaast kunt u uw branding ook aanpassen, inclusief een bedrijfslogo en kleuren.


1b. 1b. 1b. Vragen screeningsvragen screenen
  1. Het is belangrijk om de juiste vragen te stellen. Hier zijn enkele voorbeelden van goede screeningvragen om uw gasten te stellen:
  2. 1. Vertel me alsjeblieft meer over jezelf en je groep.
  3. 2. Wat zijn uw plannen voor uw verblijf?
  4. 3. Heeft u een LinkedIn profiel of andere professionele online aanwezigheid?
  5. 4. Heeft u speciale vereisten voor uw verblijf?
  6. 5. Heeft u vragen over de woning?
  7. 6. Heeft u parkeergelegenheid nodig?
  8. 7. Heb je plannen om gebruik te maken van de keuken?
  9. 8. Heeft u huisdieren die met u reizen?
  10. 9. Bevestig dat je de huisregels hebt gelezen en dat je akkoord gaat met de huisregels?

Lees meer over Lees meer overvragen die u moet stellen bij het screenen van uw gastenhier. hier.



1c. 1c. Huisregels Huisregels Huisregels
  1. Het is belangrijk dat u hier alle huisregels opslaat waar gasten mee kunnen lezen en ermee akkoord gaan.


1d. 1d. Gastenovereenkomst
  1. Het wordt aanbevolen om een gastovereenkomst te hebben. Als u er al een hebt, upload dan hier gewoon de overeenkomst. Als u nog geen overeenkomst hebt, schrijft u er dan gewoon een op met de tekstvakeditor. Uw gasten worden gevraagd deze overeenkomst grondig te lezen voordat ze ondertekenen.


2. Vermeldingen
  1. Schakel Guest Screening in voor uw aanbiedingen hier. U kunt kiezen voor welke aanbiedingen u wilt dat gastscreening actief is. We raden aan om gastscreening voor alle aanbiedingen te activeren voor alle aanbiedingen.


3. Gastberichten van gastberichten
  1. Gastscreening wordt vooraf geconfigureerd met een e-mail- en sms-sjabloon.
  2. SMS-sjablonen moeten strikt 160 tekens bevatten, dus wees voorzichtig met de hoeveelheid gebruikte woorden.
  3. It is recommended to include the variable {Link} in your email and sms notifications so that the guest screening link is automatically added and sent to your guest


4. Settings

4a. 4a. 4a. Company
  1. Voeg hier uw bedrijfsnaam en een link naar uw website toe. Zodra dit is gebeurd, wordt uw bedrijfsnaam weergegeven in de voettekst op de screeningslink en wordt uw bedrijfslogo hyperlink gekoppeld aan de website van uw bedrijf.

4b. 4b. 4b. Advanced
  1. Verbind hier uw streepaccount aan zodat de creditcardverificatiefunctionaliteit op het screeningportaal kan werken. Volg gewoon de stappen wanneer u op 'Verbinden' klikt.
  2. Als u een aangepast domein toevoegt, wordt uw screeningkoppeling naadloos weergegeven met de naam en het merk van uw bedrijf. Uw screeningslink wordt bijvoorbeeld gepresenteerd alswww.screening.yourdomain.com www.screening.yourdomain.com www.screening.yourdomain.com

Zodra u uw screeningportaal hebt aangepast, kunt u gastscreening inschakelen door de onderstaande stappen te volgen:
​ ​

  1. Log in op uw dashboard Waarschuwing en navigeer naar 'Screening'.
  2. Selecteer 'Lijsten' bovenaan en schakel de aanbieding in waarvoor u een gastvertoning wilt.
  3. Eenmaal ingeschakeld ontvangen alle nieuwe gasten van uw property management systeem (PMS) de screeningslink.

Faqs: Gastverificatieportaal voor gastenverificatie
1. Hoe activeer ik gastverificatie voor mijn gasten?
Gastverificatie kan handmatig worden gebruikt door een nieuwe gast te maken om de screeningslink naar te verzenden. Om automatische gastverificatie te activeren, moet uGeïntegreerd met een PMS op uw Alertify dashboardLaat uw eenheden koppelen. Zodra u dat hebt gedaan, kunt u naar "Screening" gaan en vervolgens naar "Lijsten" en alle aanbiedingen activeren waarvoor u gastscreening wilt ontvangen.

2. Waarom moet ik ID's van gasten verzamelen en hen om een selfie vragen? Is dit nodig?
Het is een goed idee om gasten te vragen om een kopie van hun identiteitsbewijs en een selfie te verstrekken. Dit helpt hun identiteit te verifiëren, inclusief hun door de overheid uitgegeven naam, en zorgt ervoor dat deze overeenkomt met de informatie die ze hebben verstrekt. Als je een selfie vraagt, kun je deze ook matchen met hun ID. Dit proces zorgt ervoor dat de persoon die de reservering boekt, is wie hij beweert te zijn en helpt u nauwkeurige informatie te hebben in geval van geschillen.

3. Waarom moet ik Stripe instellen en gasten om hun creditcardgegevens vragen?
Door uw streepaccount te koppelen aan het gastverificatieportaal, kunt u de creditcardgegevens van de gast verifiëren. Het verifiëren van de creditcard van een gast op de kaart helpt frauduleuze terugboekingen en stelt hosts in staat om te controleren of de creditcardgegevens overeenkomen met de naam van de gast op de kaart. Als dat niet het geval is, hebben verhuurders de mogelijkheid om mogelijke problemen voor te blijven door contact op te nemen met de gast en de juiste informatie te krijgen voor hun verblijf of om gewoon de boekingsaanvraag van de gast af te wijzen.




    • Related Articles

    • Hoe aan de slag te gaan met Alertify

      Bedankt voor het aanmelden bij Alertify! Wij helpen u graag te voorkomen wat u niet kunt voorspellen. Voordat we aan de slag gaan, zijn hier een paar dingen te doen... Zorg ervoor dat uw Wi-Fi-netwerk en wachtwoordgegevens hebt opgeschreven. Maak een ...

    • Aan de slag met Guest Alerts

      Automatiseer naadloos gastmeldingen met Alertify Let op: Guest Alerts zijn alleen beschikbaar op PMS-platforms zoals Tokeet, iGMS, Hostaway en Guesty. Als uw PMS geen SMS's ondersteunt, kan Guest Alert geen sms-meldingen naar uw gasten verzenden. De ...

    • Hoe te integreren met Hostaway

      Gebruik de integratiefuncties van Alertify om te vereenvoudigen Door Hostaway te integreren met het dashboard van Alertify betekent dat u kunt zien wanneer gasten lawaai, roken of beroepen maken. Alertify informeert u onmiddellijk over deze ...

    • Hoe te integreren met Guesty

      Gebruik de integratiefuncties van Alertify om te vereenvoudigen Door uw Alertify-apparaat te integreren met Guesty helpt u op een meer georganiseerde en hands-off manier. Zo kunt u integreren met Guesty via Alertify: 1) Log in op uwGuesty account ...

    • Hoe historische gegevens op het dashboard te bekijken

      Met het dashboard van Alertify kunnen gebruikers live en historische gegevens voor elke grafiek op hun dashboard bekijken. Het bekijken van historische gegevens van uw woning is handig als u een kijkje wilt nemen op overtredingen van gasten uit het ...