Ce que signifient les LED de votre appareil Alertify
Les LED de votre appareil Alertify fournissent des informations importantes sur son statut. Voici un guide rapide pour comprendre ce que les différentes couleurs et motifs LED indiquent.
Appareil pas de configuration
Lorsque l'appareil n'est pas encore configuré, les LED afficheront le motif suivant en séquence:
LED verte
LED rouge
LED verte clignotante
LED verte clignotante
L'appareil ne peut pas se connecter
Si l'appareil montre le motif suivant, cela signifie qu'il ne peut pas se connecter :
LED verte
LED rouge
LED rouge
LED éteinte
Dans ce cas, veuillez contacter notre équipe de support à l'adressesupport@alertify.iopour l'assistance.
Configuration de l'appareil avec succès
Une fois l'appareil configuré et fonctionnant correctement, les LED afficheront:
LED verte
LED verte
LED verte
LED éteinte
Problèmes de connectivité temporaire
Après la configuration, vous remarquerez peut-être occasionnellement leDeuxième LED devient rouge. Cela indique que l'appareil a du mal à se connecter à votre Internet. Ce problème est généralement bref et pourrait ne pas durer assez longtemps pour déclencher une notification-ce n'est rien à craindre.
Notifications hors ligne
Si vous recevez une notification indiquant que votre appareil est hors ligne, cela signifie probablement que votre connexion WiFi est faible. Pour résoudre ceci:
1. Réinitialisez votre routeur.
2. Attendez que la connexion WiFi se stabilise.
L'appareil Alertify se reconnectera automatiquement une fois la connexion Internet rétablie.
Pour toute question ou préoccupation, notre équipe de support est là pour vous aider àsupport@alertify.io.
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