La función Usuarios permite a los propietarios de cuentas invitar a los miembros del equipo, administradores de propiedades y partes interesadas a acceder a su panel de Alertify con niveles de permiso personalizados. Esta guía le guiará a través de la adición de usuarios, la comprensión de los niveles de acceso y ayudar a los nuevos usuarios a comenzar.

Comprender los niveles de acceso al usuario

Antes de invitar a los usuarios, es importante entender los tres tipos de niveles de acceso disponibles:

AdministradorAcceso completo al panel con la capacidad de administrar ajustes, usuarios y edificios. Los administradores tienen un control completo sobre la configuración del sistema y la gestión del usuario. De forma predeterminada, todas las unidades y edificios serán asignados a los usuarios de administración.

EditorialAcceso al panel con permiso para editar ajustes, permitiendo a los miembros del equipo de confianza realizar ajustes operativos sin privilegios administrativos completos.

Síndrome de solo vistaAcceso limitado al panel de control solo para ver edificios y unidades asignados, perfecto para propietarios, partes interesadas o miembros del equipo que necesitan visibilidad sin capacidades de edición.

Agregar un nuevo usuario

Para invitar a un nuevo usuario a su panel Alertify, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en suAlertifica la cuenta del panel de control

2. Navegar paraUsuariosen el menú de la izquierda

3. Haga clic en el"Agregar nuevo usuario"botón en la esquina superior derecha

4. Seleccione el adecuadonivel de acceso(Administrador, editor o solo vista)

5. Rellene los detalles del usuario:

• Nombre y apellidos

• Apellido

• Correo electrónico

• Nombre de la empresa

6. Asigne al usuario a específicosedificiosyunidades

Tenga en cuenta:Al seleccionar un edificio, las unidades de ese edificio se seleccionarán automáticamente en el menú desplegable "Unidades asignadas".

Una vez que hayas completado todos los campos, haz clic"Enviar invitación"para enviar un correo electrónico de invitación al nuevo usuario.

¿Qué sucede después?

Después de enviar la invitación, el nuevo usuario recibirá un correo electrónico pidiéndole que creen una contraseña para sus credenciales de inicio de sesión. Una vez que hayan completado el proceso de registro, pueden iniciar sesión en su panel Alertify y ver sus edificios y unidades asignados en función de su nivel de acceso.

Recomendado: Personalizar la configuración de notificaciones

Los nuevos usuarios deben personalizar sus preferencias de notificación para asegurarse de que reciban alertas relevantes. Así es como:

1. Inicie sesión en su panel de Alertify

2. Navegar paraConfiguraciónen el menú de la izquierda

3. Haga clic enNotificacionesen la navegación superior

4. Agregue su dirección de correo electrónico y número de teléfono

5. Personalice de qué edificios y unidades desea recibir notificaciones

6. Seleccione los tipos de notificaciones de violación que desea recibir (ruido, fumar, ocupación, etc.)

Esto garantiza que se mantenga informado sobre las propiedades y alertas que más le importan.

¿Necesitas ayuda?

¿Tienes alguna pregunta sobre la función Usuarios o necesita ayuda? Comuníquese con nuestro equipo de soporte ensupport@alertify.ioy estaremos encantados de ayudarle.